Cloudapps

Incident

Cloudapps niet benaderbaar

Closed | Mar 10, 2023 | 11:08 GMT+01:00

Het probleem wordt veroorzaakt door een defecte disk. De disk is op zo'n manier defect, dat het lees- en schrijfacties op de storageserver blokkeert. Hierdoor kan de functionaliteit niet automatisch worden overgenomen door een reservedisk.

De schijf is uit productie genomen en wordt door een spare vervangen. Hierna kan de omgeving weer lees- en schrijfacties maken naar de storage server.

Monitoring | Mar 10, 2023 | 11:07 GMT+01:00

De omgevingen zijn nu up-and-running. We houden de omgevingen nog even in de gaten.

Resolution in progress | Mar 10, 2023 | 11:02 GMT+01:00

We zijn in direct contact met de engineers en waren net in gesprek het volgende te berichten:

"Het probleem wordt veroorzaakt door een defecte disk. De disk is op zo'n manier defect, dat het lees- en schrijfacties op de storage server blokkeert. Hierdoor kan de functionaliteit niet automatisch worden overgenomen door een reservedisk.

De disk wordt nu door de systeembeheerders on-site handmatig vervangen."

Na het vervangen van de disc zal het proces sneller moeten gaan.

Resolution in progress | Mar 10, 2023 | 10:10 GMT+01:00

De status is nog niet veranderd. De engineers van onze hosting partij zijn nog bezig met het oplossen van het probleem. We kunnen helaas geen indicatie van geven, maar we proberen hier zo spoedig mogelijk te berichten.

Excuses voor dit ongemak.

Resolution in progress | Mar 10, 2023 | 09:24 GMT+01:00

De engineers van onze hostingpartij hebben de oorzaak van het probleem gevonden en werken nu aan een oplossing.

Open | Mar 10, 2023 | 09:22 GMT+01:00

Op dit moment is de omgeving niet bereikbaar door een probleem met de storageserver waarop deze gehost is. De systeembeheerders van het hostingbedrijf werken hard aan een oplossing en doen hun uiterste best om jouw omgeving zo snel mogelijk weer online te brengen.

Status Page powered by Admin Labs